Sandra van den Heuvel, Radboudumc
Lonneke Aarts, Radboudumc
Hoe we communiceren rondom een operatie beïnvloedt verwachtingen, angst, pijn en comfort. Juist onder stress kunnen ogenschijnlijk onschuldige woorden onbedoeld negatieve verwachtingen versterken. Maar het omgekeerde kan ook: kleine aanpassingen in taal en gedrag kunnen een verrassend groot positief effect hebben.
Tijdens deze duopresentatie nemen Lonneke Aarts en Sandra van den Heuvel je mee in de wetenschap en praktijk van therapeutische communicatie. Ontdek hoe je negatieve suggesties vermijdt, positieve verwachtingen creëert en met eenvoudige communicatietechnieken rust, vertrouwen en comfort bevordert. Deze praktische vaardigheden kun je direct inzetten in de perioperatieve zorg voor kinderen én volwassenen